Camping Las Dunas

Crisis coronavirus – actualització 16 d’abril

Seguint les directrius estatals i després de dues setmanes treballant exclusivament de forma telemàtica, reprenem l’activitat indispensable en les nostres oficines, per atendre’ls de la millor forma possible.

Davant la impossibilitat de fer una predicció fiable sobre el desenvolupament de la pandèmia i en absència d’un calendari oficial sobre les restricions de mobiliat, en Las Dunas ens acollim a les dates originàriament establertes per desenvolupar la temporada. Per descomptat que seguim atentament l’evolució dels fets, les mesures estatals i els diferents escenaris de desescalada, per adaptar-nos a ells i poder informar als nostres clients sobre qualsevol novetat que pogués afectar a les seves vacances en el nostre camping.

Com tothom en aquests moments, esperem i desitgem que la situació es normalitzi aviat i que tots tornem a gaudir de les nostres famílies, amics, rutines, llibertat … I, sobretot, de les merescudes vacances;) Ànims i salut per a tots!

 

Nota per a clients amb reserva

Si desitgessin anul·lar la seva reserva, recomanem que esperin a fer-ho més endavant: Si durant les dates previstes per la seva estada, Las Dunas o la regió, fossin declarats per les autoritats competents com a “zona de risc” o continuéssin vigents les mesures de confinament y restricció de moviment, podrà anul·lar la seva estada sense cap cost d’anul·lació.

Com que a data d’avui és impossible predir com serà la situació a l’estiu, les anul·lacions sol·licitades ara, es processaran de forma habitual i estaran subjectes a les penalitzacions especificades en la pre-reserva. La penalització serà la mateixa que si el client anul·la la seva estada dues setmanes abans de la seva data d’arribada (en bungalows, hem reduït aquest termini també a 2 setmanes en comptes de a 4 setmanes com és habitual).

En el pitjor dels escenaris futurs on l’estada no fos possible, es podrà anul·lar sense cap penalització. Si com tots esperem, la situació ha millorat, es podrà fer ús de la reserva.

Si algún client no vol fer ús de la seva reserva aquesta temporada, encara que l’estada en el camping fos possible, podrà sol·licitar fins a 2 setmanes abans de la seva data prevista d’arribada, el traspàs del seu lliurament a compte, sense cap penalització, per la temporada 2021.

 

Nota pels clients que desitgin reservar

Poden fer la seva sol·licitud sense cap compromís a través de la nostra web.