Reservas

Foire aux questions

  • Le Camping Las Dunas a un accès direct à la plage. Il n’y a pas de route ou de chemin entre le camping et la plage, seules des dunes séparent le camping de la plage. Le camping dispose de six accès directs à la plage.

  • Entre le camping et la plage, il y a des dunes basses. Ces dunes protègent le camping du sable de la plage lorsqu’il y a du vent. Par conséquent, les dunes elles-mêmes bloquent la vue sur la mer depuis l’intérieur du camping. Il y a des vues sur la mer lorsque vous montez sur les dunes pour accéder à la plage.

  • La longue plage de sable fin située devant le camping Las Dunas est un paradis pour les enfants. La pente douce et la faible profondeur de l’eau permettent un accès facile à la mer. Juste en face du camping se trouve la tour des maîtres-nageurs de la plage qui veillent à la sécurité des baigneurs.

  • Le camping Las Dunas possède son propre centre de surf, FaseWind. Le centre propose des cours de windsurf, de kitesurf et de paddle surf sur la plage. La zone de cours de windsurf et le magasin sont situés à l’accès à la plage dans la zone B, à l’extrémité sud du camping. La zone de cours de kitesurf et la piste de skimboard sont situées à l’accès à la plage dans la zone G, à l’extrémité nord du camping. Le camping Las Dunas dispose d’un kiosque sur la plage avec une terrasse et toutes sortes de boissons. Certains soirs d’été, il y a des concerts en direct ou une mini-disco pour les enfants.

  • Las Dunas est un camping « ami des chiens » et vos animaux de compagnie sont les bienvenus dans le camping, à condition que vous ayez choisi de rester sur un emplacement. Vous pouvez promener votre chien dans tout le camping, même dans les zones où il est interdit de rester avec lui. Les chiens doivent toujours être attachés à l’intérieur du camping et ne peuvent pas être laissés sans un superviseur en aucun moment, même s’ils sont attachés. Il y a de nombreux sentiers naturels autour du camping où vous pouvez vous promener avec eux. Comme toutes les plages d’Espagne, la plage des dunes est publique et n’appartient pas au camping. Par conséquent, les règles d’utilisation de la plage relèvent de la responsabilité de la mairie de Sant Pere Pescador. Selon la réglementation municipale en vigueur, l’accès à la plage avec des chiens n’est pas autorisé. Cependant, il existe une plage à l’Escala (Plage du Rec del Molí) où il est permis de les emmener.

  • Las Dunas est un camping vert, les emplacements  ont des réservoirs de séparation en herbe et en végétation, pratiquement tous les emplacements ont un arbre dans chaque zone ( (à l’exception d’une petite zone dans la zone F).

    Dans les zones les plus proches de la plage il y a des palmiers, il y a plus de 1000 palmiers dans le camping ! Dans les autres zones, on trouve des arbres à feuilles caduques de différentes tailles. Le long des chemins principaux et dans les différentes zones des bungalows, il y a des jardins avec des herbes aromatiques et des fleurs. De nombreux arbres sont encore petits et tous les emplacements  ne sont donc pas ombragés toute la journée. Les zones où l’on trouve les plus grands arbres sont la H (allées 5 et 6) et la zone B. Le camping Las Dunas ne peut pas garantir l’ombre dans tout le camping.

  • Selon la législation, le nombre maximum de personnes autorisées sur un emplacement est de six. Ce nombre inclut les enfants. Pour rester au camping avec un groupe de plus de six personnes, il est indispensable de réserver plus d’un emplacement.

  • Le jour de l’arrivée, l’emplacement est disponible à partir de 14h00. Il n’est pas possible d’entrer plus tôt.

    Le jour du départ, vous devez quitter l’emplacement avant 12h00. Il n’est pas possible de partir plus tard.

  • Une seule voiture est autorisée par emplacement. Cette voiture est comprise dans le prix de l’emplacement et doit être garée à l’intérieur de l’emplacement. Le camping Las Dunas fera une exception: si le campeur vient avec un camping-car et qu’il le laisse sur l’emplacement pendant son séjour et ne l’utilise pas pour ses déplacements, le client pourra disposer d’un véhicule supplémentaire sur l’emplacement sans frais supplémentaires. Pour accéder au camping avec une voiture supplémentaire, vous devrez payer le tarif par jour en vigueur. La deuxième voiture peut être garée sur l’emplacement ou sur le parking de la zone sportive. 

  • Oui, vous pouvez faire un barbecue sur l’emplacement. Las Dunas n’offre pas de lieu commun pour faire des barbecues et ne propose pas non plus la possibilité d’en louer. Vous devez donc apporter votre propre barbecue et il est totalement interdit de faire du feu sur le terrain, seule l’utilisation de barbecues portables est autorisée. 

    L’eau doit être conservée à proximité et vous devez vous assurer à 100% que les barbecues sont complètement éteints et refroidis avant de les remplir dans les décombres.

  • Tous les emplacements PREMIUM ont un connecteur LAN pour un routeur sur l’emplacement. Ce routeur peut être emprunté à la réception en laissant une caution qui sera restituée au client au retour du lui. L’utilisation de ce service est payante et illimitée.

    Dans les autres zones du camping, il y a du Wifi grâce à des antennes. Ce réseau Wifi n’a pas la vitesse des connexions des emplacements premium et son utilisation n’est pas illimitée, vous devez acheter une carte à la réception et le prix est par heure.

  • Les emplacements PREMIUM et COMFORT PLUS sont équipés d’un système d’approvisionnement en eau et de drainage sur l’emplacement elle-même. Pour raccorder la caravane ou le camping-car à l’alimentation en eau, il faut un connecteur de type Gardena. Pour utiliser le drain sur l’emplacement, il suffit de dévisser le couvercle et d’insérer le tuyau ondulé..

  • Dans le supermarché du camping, nous proposons des produits de la marque CampinGaz, dont les modèles de bouteilles 901 et 907. CampinGaz fonctionne comme un système d’échange : vous apportez une bouteille vide et vous en recevez une pleine, en ne payant que le gaz. Vous pouvez également acheter des accessoires tels que des connecteurs et des tubes.

  • Pas assez de place dans votre voiture pour tout transporter ? Profitez des services de location du Camping Las Dunas. Ils peuvent être loués :

    • Réfrigérateurs : La réception peut s’occuper de la gestion pour le client ou le client lui-même peut contacter l’entreprise de location une fois qu’il a déjà le numéro attribué de l’emplacement. 
    • Voitures : demandez au personnel de gérer la location et vous aurez la voiture au camping le jour suivant.
    • Bicyclettes : Des bicyclettes sont disponibles à la réception ou au bar du minigolf. Des bicyclettes électriques sont disponibles sur demande. 
    • Matériel de surf : notre centre de sports nautiques FaseWind propose la location de matériel.

    Et s’il vous manque des accessoires de camping, vous pourrez probablement les acheter dans la boutique de souvenirs ou dans le supermarché du Camping Las Dunas.

  • Le séjour minimum pour réserver un bungalow est de deux nuits. Il n’y a pas de jour fixe de la semaine pour arriver ou partir, le client choisit le jour de la semaine pour arriver et le jour de la semaine pour partir, sous réserve de disponibilité.

  • Le jour de l’arrivée au bungalow, il sera disponible à partir de 17h00. Il n’est pas possible d’entrer plus tôt.

    Le jour du départ, vous devez quitter le bungalow avant 10h00. Il n’est pas possible de partir plus tard.

  • Chaque bungalow dispose d’un espace de stationnement assigné pour un véhicule, inclus dans le prix. Les véhicules supplémentaires doivent être payés en sus selon le tarif journalier en vigueur et doivent être garés sur le parking public de la zone sportive. Le Camping Las Dunas déconseille de voyager avec plus d’une voiture par hébergement.

  • La capacité maximale des bungalows TWIN est de quatre personnes et la capacité maximale des bungalows PONENT est de six personnes, enfants compri

  • Si le client le demande, Las Dunas met à disposition des lits pour bébé, des chaises hautes et des baignoires qui peuvent être demandés dans le formulaire de réservation ou qui peuvent être obtenus à la buanderie du camping.

  • Vous pouvez faire un barbecue dans le jardin devant le bungalow ou sur la terrasse. Las Dunas ne dispose pas d’un espace commun pour faire des barbecues ou en louer, donc si vous voulez en profiter, vous devez l’apporter de chez vous. Il est interdit de faire du feu sur le sol, seule l’utilisation de barbecues portables est autorisée. Il faut garder de l’eau à proximité et s’assurer à 100% que les barbecues sont complètement éteints et refroidis avant de les remplir dans les décombres.

  • Les tarifs sont plus intéressants en basse saison, surtout si vous réservez un bungalow pour une semaine ou plus, car le client bénéficiera de quelques nuits gratuites selon la promotion (7=6 | 14=10 | 21=14).

    Les services du camping sont proposés en fonction de l’occupation du camping.  Toutes les installations principales telles que le supermarché, le restaurant, le bar et la piscine sont ouvertes toute la saison. Toutefois, certaines activités et certains services, tels que les spectacles en soirée et les animations pour les adolescents, sont moins fréquents en basse saison.

  • À l’exception des cinq bungalows I-PONENT, tous les bungalows disposent de leur propre routeur wifi. Le nom d’utilisateur et le mot de passe se trouvent en bas du routeur. L’utilisation du wifi est incluse dans le prix.

  • Non. Les bungalows n’ont pas la télévision, mais vous pouvez la regarder en ligne avec votre propre ordinateur et en utilisant le wifi du bungalow. Le camping Las Dunas recommande d’apporter une tablette, un ordinateur portable ou similaire pour regarder la télévision en ligne, si les campeurs le jugent nécessaire.

  • Le Club Laladu est actif de la date d’ouverture à la date de fermeture du camping.  Par conséquent, il y a des animations pour les enfants tout au long de la saison, même en basse saison. Le club XD pour les adolescents, les spectacles en soirée et les compétitions sportives sont proposés en fonction de l’augmentation du taux d’occupation du camping. L’offre de ces activités est donc plus importante en haute saison qu’en basse saison.

  • Les prix des cours de l’école de surf FaseWind sont disponibles sur leur site web. (https://fasewind.com/)

  • Le stockage de votre matériel de surf au Camping Las Dunas est gratuit. À côté de l’école de surf, située dans la zone B du camping, il y a une zone couverte où vous pouvez mettre vos planches et vos surfers.

  • Le Camping Las Dunas dispose de terrains de football et de basket-ball, de deux courts de tennis et d’un gymnase en plein air. Vous pouvez également jouer au volley-ball sur la plage. 

    Des bicyclettes peuvent être louées au camping.

  • Les clients du Camping Las Dunas peuvent utiliser gratuitement toutes les installations, à l’exception des courts de tennis et du mini-golf, qui doivent être payés séparément.

  • Le Camping Las Dunas propose la location de matériel et des cours de planche à voile, de kitesurf et de paddle surf à l’école de surf du camping, à FaseWind.

  • Le Camping las Dunas met à la disposition des usagers qui en ont besoin un fauteuil roulant amphibie. Ces roues sont dotées de grandes roues gonflables et d’une structure légère en aluminium. L’utilisation des fauteuils est gratuite et doit être réservée à la piscine. Avec ces fauteuils et un accompagnateur, vous pouvez accéder à la piscine par une rampe. Il faut tenir compte du fait que la personne en fauteuil roulant ne pourra pas se déplacer seule et que l’aide d’un accompagnateur est donc indispensable.

  • La piscine pour enfants a une profondeur maximale de 40 cm.

    La piscine principale a une profondeur comprise entre 0 cm à la rampe d’entrée et 130 cm à l’embouchure des toboggans.

  • L’aquaparc du Camping Las Dunas est ouvert pendant toute la saison et son utilisation est gratuite pour tous les clients du camping. L’entrée est interdite aux personnes qui ne séjournent pas dans le camping.

  • Dans la piscine pour les enfants il y a trois toboggans avec un accès exclusif pour les enfants, interdit aux adultes. 

    Les toboggans principaux descendent d’une tour avec des plateformes sur deux niveaux. La première plate-forme donne accès au toboggan familial où tout le monde peut descendre, même les petits enfants, à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte. La même plateforme permet également d’accéder aux deux toboggans (l’un bloqué et l’autre ouvert) pour les personnes d’une taille minimale de 110 cm. La deuxième plate-forme donne accès aux deux grands toboggans (l’un bloqué et l’autre ouvert) pour les personnes d’une taille minimale de 120 cm. Il est essentiel que chaque personne qui descend l’un de ces cinq toboggans sache nager. L’accès aux toboggans avec flotteurs est interdit.

    Suivez toujours les instructions des maîtres-nageurs. Ils sont responsables de la sécurité des utilisateurs.

  • L’accès à la piscine est gratuit et réservé aux clients du camping. L’entrée est interdite aux personnes ne séjournant pas dans le camping.