Camping Las Dunas

Afectacions per la Covid-19

Actualització 30/03/2020

Conforme les directrius impartides pel govern per tal d’evitar la propagació del Covid-19, Camping Las Dunas atura tota l’activitat a les nostres instal·lacions, previsiblement fins al 14 d’abril.

Durant aquest període no podem processar pagaments ni efectuar devolucions, i tan sols donar un suport bàsic via teletreball a totes les seves preguntes i inquietuds per correu electrònic.

Anirem informat pels canals habituals sobre qualsevol novetat rellevant. Esperem que tots els que poden es queden a casa i que es mantinguin optimistes per a què bé aviat podrem tornar a veure’ns tots per unes vacances bé merescudes a la Costa Brava. Ànims a tots!


Nota per clients amb reserva

Si donat la situació actual  desitgin anul·lar la seva reserva, recomanem encaridament posposar aquesta decisió.

Si durant les dates previstes de la seva estada, els autoritats competents consideren Camping Las Dunas i/o la regió zona de risc, es podrà anul·lar sense cap cost. També serà aplicable si restriccions de mobilitat impedeixen la seva estada.

Donat que al dia d’avui és impossible preveure com serà la situació a l’estiu, les anul·lacions sol·licitades ara, es processaran de forma normal i no com a justificades per força major. Estarien per tant, subjectes a les condicions d’anul·lació habituals, com han sigut comunicats en la pre-reserva. La retenció aplicable segon aquestes condicions, ara mateix és la mateixa que fins a dues setmanes (quatre en cas de bungalows) abans de la data d’arribada prevista.

A mesura que s’apropin les dates de la seva reserva, en el pitjor dels casos, si la situació es mantindrà crític com ara, podran anul·lar sense cap cost. En el millor dels casos però, la situació es normalitzarà i tothom podrà gaudir de les seves vacances bé merescudes.